আপনার ব্যক্তিগত তথ্য আমাদের কাছে অত্যন্ত মূল্যবান। bdbig কীভাবে আপনার তথ্য সংগ্রহ করে, কেন সংরক্ষণ করে এবং কতটা নিরাপদে রাখে — সব কিছু এখানে সহজ বাংলায় বলা আছে।
সর্বশেষ আপডেট: জানুয়ারি ২০২৬সংক্ষিপ্ত বার্তা: bdbig আপনার গোপনীয়তাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। আমরা কখনো আপনার তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করি না। এই গোপনীয়তা নীতি সম্পূর্ণ পড়লে আপনি বুঝতে পারবেন আপনার তথ্য কতটা নিরাপদ।
bdbig ("আমরা", "আমাদের", "প্ল্যাটফর্ম") এই গোপনীয়তা নীতি ("নীত ি") প্রণয়ন করেছে যাতে আপনি স্পষ্টভাবে বুঝতে পারেন আমরা কোন তথ্য সংগ্রহ করি, কেন করি এবং কীভাবে তা ব্যবহার করা হয়। এই নীতি bdbig-এর ওয়েবসাইট, মোবাইল অ্যাপ এবং অন্য সকল ডিজিটাল সেবার ক্ষেত্রে প্রযোজ্য।
bdbig-এর যেকোনো সেবা ব্যবহার করলে আপনি স্বয়ংক্রিয়ভাবে এই গোপনীয়তা নীতি মেনে নিয়েছেন বলে গণ্য হবে। আপনি যদি এই নীতির কোনো অংশের সাথে একমত না হন, তাহলে অনুগ্রহ করে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার থেকে বিরত থাকুন এবং আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।
এই গোপনীয়তা নীতি আন্তর্জাতিক ডেটা সুরক্ষা মানদণ্ড এবং বাংলাদেশের প্রাসঙ্গিক আইন অনুযায়ী তৈরি করা হয়েছে। আমরা নিয়মিত এই নীতি পর্যালোচনা করি এবং প্রয়োজনে আপডেট করি।
bdbig বিভিন্ন ধরনের তথ্য সংগ্রহ করে থাকে। নিচে বিভিন্ন ক্যাটাগরিতে তথ্যের ধরন উল্লেখ করা হলো:
ব্যক্তিগত পরিচয়মূলক তথ্য
আর্থিক ও পেমেন্ট তথ্য
প্রযুক্তিগত ও ব্যবহার সংক্রান্ত তথ্য
KYC (Know Your Customer) প্রক্রিয়ার অংশ হিসেবে আমরা জাতীয় পরিচয়পত্র, পাসপোর্ট বা ড্রাইভিং লাইসেন্সের স্ক্যান কপি চাইতে পারি। এই ডকুমেন্টগুলো শুধুমাত্র পরিচয় যাচাইয়ের উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা হয় এবং এনক্রিপ্টেড সার্ভারে সংরক্ষিত থাকে।
bdbig শুধুমাত্র সুনির্দিষ্ট ও বৈধ উদ্দেশ্যে আপনার তথ্য সংগ্রহ ও ব্যবহার করে। আমরা কোনো অপ্রয়োজনীয় তথ্য সংগ্রহ করি না।
আমরা আপনার সম্মতি ছাড়া কখনো বিপণন বার্তা পাঠাই না। যেকোনো সময় আপনার ড্যাশবোর্ড থেকে নোটিফিকেশন প্রিফারেন্স পরিবর্তন করা সম্ভব।
আপনার তথ্য সুরক্ষিত রাখতে bdbig বিশ্বমানের প্রযুক্তিগত ব্যবস্থা ব্যবহার করে। আমাদের সার্ভার আন্তর্জাতিক নিরাপত্তামান মেনে পরিচালিত হয়।
আপনার তথ্য ততদিন সংরক্ষণ করা হবে যতদিন আপনার অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকবে অথবা সেবা প্রদানের জন্য প্রয়োজন হবে। আইনগত প্রয়োজনে কিছু তথ্য অ্যাকাউন্ট বন্ধের পরেও নির্দিষ্ট সময়ের জন্য রাখা হতে পারে।
আপনার অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তা আংশিকভাবে আপনার নিজের দায়িত্বও। শক্তিশালী পাসওয়ার্ড ব্যবহার করুন এবং কাউকে পাসওয়ার্ড শেয়ার করবেন না।
bdbig কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি করে না। তবে নিচে উল্লেখিত সীমিত পরিস্থিতিতে তথ্য শেয়ার হতে পারে:
উপরে উল্লেখিত ক্ষেত্র ছাড়া আপনার কোনো তথ্যই কোনো তৃতীয় পক্ষের কাছে হস্তান্তর করা হয় না। আমাদের সাথে কাজ করা পার্টনাররাও কঠোর গোপনীয়তা চুক্তির আওতায় থাকে।
bdbig ওয়েবসাইট ও অ্যাপে কুকি এবং অনুরূপ ট্র্যাকিং প্রযুক্তি ব্যবহার করা হয়। এগুলো আপনার ব্রাউজিং অভিজ্ঞতা উন্নত করতে এবং প্ল্যাটফর্মের কার্যকারিতা নিশ্চিত করতে ব্যবহৃত হয়।
বেশিরভাগ ব্রাউজারে কুকি নিয়ন্ত্রণ করার সুবিধা আছে। তবে প্রয়োজনীয় কুকি বন্ধ করলে প্ল্যাটফর্মের কিছু সেবা ঠিকমতো কাজ না-ও করতে পারে।
bdbig ব্যবহারকারী হিসেবে আপনার নিজের তথ্যের উপর বেশ কিছু অধিকার রয়েছে। আমরা এই অধিকারগুলোকে সম্মান করি।
আপনার সম্পর্কে আমরা কী তথ্য রেখেছি তা জানার অনুরোধ করতে পারবেন।
ভুল বা পুরনো তথ্য আপডেট করার জন্য সাপোর্ট টিমকে জানাতে পারবেন।
আইনগত বাধ্যবাধকতা না থাকলে অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর তথ্য মুছে দেওয়ার অনুরোধ করতে পারবেন।
নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে তথ্য ব্যবহারে আপত্তি জানানো বা সীমিত করার অনুরোধ করতে পারবেন।
আপনার ডেটা একটি সাধারণ ফরম্যাটে পাওয়ার অনুরোধ করতে পারবেন।
প্রমোশনাল ইমেইল বা এসএমএস থেকে যেকোনো সময় আনসাবস্ক্রাইব করতে পারবেন।
উপরের যেকোনো অধিকার প্রয়োগ করতে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা ৩০ কার্যদিবসের মধ্যে আপনার অনুরোধে সাড়া দেব।
bdbig প্ল্যাটফর্মে কিছু তৃতীয় পক্ষের সেবা সংযুক্ত থাকতে পারে, যেমন পেমেন্ট গেটওয়ে বা গেম প্রদানকারী। এই তৃতীয় পক্ষের নিজস্ব গোপনীয়তা নীতি রয়েছে যার জন্য bdbig দায়বদ্ধ নয়।
bdbig শুধুমাত্র বিশ্বাসযোগ্য ও কমপ্লায়েন্ট পার্টনারদের সাথে কাজ করে। তবুও তৃতীয় পক্ষের ডেটা প্র্যাকটিসের জন্য আমরা দায়িত্ব নিতে পারি না।
bdbig কঠোরভাবে ১৮ বছরের কম বয়সীদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার নিষিদ্ধ করে। আমরা জেনে-বুঝে কোনো নাবালকের তথ্য সংগ্রহ বা প্রক্রিয়া করি না।
যদি কোনো নাবালক ভুলবশত অ্যাকাউন্ট খুলে থাকে এবং আমরা তা সনাক্ত করি, তাহলে সেই অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিক বন্ধ করা হবে এবং সংগৃহীত সকল তথ্য মুছে ফেলা হবে। অভিভাবকরা যদি সন্দেহ করেন যে তাদের সন্তান এই প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করছে, তাহলে অবিলম্বে আমাদের সাপোর্টে জানান।
১৮ বছরের কম বয়সে নিবন্ধন করা এই প্ল্যাটফর্মের শর্তাবলীর গুরুতর লঙ্ঘন। এটি সনাক্ত হলে অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বাতিল করা হবে।
bdbig সময়ে সময়ে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারে। কোনো গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তন হলে আমরা প্ল্যাটফর্মে নোটিশ দেব এবং নিবন্ধিত ইমেইলে জানাব। নীতির শীর্ষে "সর্বশেষ আপডেট" তারিখ সবসময় সর্বশেষ পরিবর্তনের তারিখ প্রতিফলিত করে।
পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে ধরে নেওয়া হবে আপনি নতুন নীতি মেনে নিয়েছেন। তাই নিয়মিত এই পেজটি পরিদর্শন করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।
গোপনীয়তা নীতি সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্ন বা অভিযোগের জন্য আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন:
ইমেইল: [email protected]
আমাদের ডেটা সুরক্ষা দল সপ্তাহের ৭ দিন ২৪ ঘণ্টা আপনার সেবায় প্রস্তুত। সাধারণত ৪৮ ঘণ্টার মধ্যে জবাব দেওয়া হয়।
আপনার প্রতিটি লেনদেন ও তথ্য আদান-প্রদান ২৫৬-বিট SSL দিয়ে এনক্রিপ্টেড। হ্যাকার বা তৃতীয় পক্ষ কোনোভাবেই আপনার ডেটা পড়তে পারবে না।
bdbig আন্তর্জাতিক গেমিং লাইসেন্সের আওতায় পরিচালিত। নিয়মিত তৃতীয় পক্ষের অডিটে আমাদের ডেটা ম্যানেজমেন্ট পদ্ধতির নিরপেক্ষ যাচাই হয়।
আপনার অ্যাকাউন্ট ড্যাশবোর্ড থেকে যেকোনো সময় মার্কেটিং প্রিফারেন্স, নোটিফিকেশন ও ডেটা সেটিংস পরিবর্তন করা যায়। কোনো ঝামেলা নেই।
AI-চালিত ফ্রড ডিটেকশন সিস্টেম সন্দেহজনক লগইন বা লেনদেন সনাক্ত করে তাৎক্ষণিক আপনাকে সতর্ক করে। আপনার অ্যাকাউন্ট সবসময় নজরদারিতে।
bdbig-এর কর্মীদের মধ্যে শুধুমাত্র যাদের প্রয়োজন তারাই নির্দিষ্ট ডেটা দেখতে পারেন। "নিড-টু-নো" নীতিতে ডেটা অ্যাক্সেস সীমিত রাখা হয়।
প্রতি ত্রৈমাসিকে আমাদের সিকিউরিটি টিম সিস্টেমের দুর্বলতা পরীক্ষা করে। পেনিট্রেশন টেস্টিং ও ভালনারেবিলিটি স্ক্যানিং নিয়মিত পরিচালিত হয়।
bdbig-এর গোপনীয়তা নীতি পড়ে নিশ্চিত হয়েছেন? তাহলে এখনই নিবন্ধন করুন এবং নিরাপদ, এনক্রিপ্টেড পরিবেশে বাংলাদেশের সেরা অনলাইন গেমিং উপভোগ করুন।
নিবন্ধন করে আপনি এই গোপনীয়তা নীতি এবং নিয়ম ও শর্তাবলী মেনে নিচ্ছেন। ১৮+।